{{ notification.title }}

{{ notification.message }}

  • Geen verborgen kosten
  • Geen opzegtermijn
  • Scherp uurtarief

Tarieven

Periodiek € 14,50 / per uur
Eenmalig € 15,50 / per uur

De voordelen van iemand.nl

100% flexibel

Plan eenvoudig de schoonmaak op een tijdstip dat jou het beste uitkomt.

Gescreende hulpen

Alle hulpen zijn gescreend en verzekerd tegen eventuele schade.

Schoon huis

Via iemand.nl en de app boek je binnen 60 seconden een schoon huis.

De 5 meest gestelde vragen

1. Hoe lang duurt een boeking?

Je kan tijdens het boekingsproces zelf aangeven hoelang de schoonmaakbeurt duurt. De minimale duur is 2,5 uur. De meeste boekingen worden geplaatst voor 3 uur of 3,5 uur. Houd bij de duur van de schoonmaakbeurt rekening met de grootte van het huis en de gewenste schoonmaakwerkzaamheden.

2. Betaal ik ook voor een schoonmaakbeurt als deze niet door gaat?

Ga je bijvoorbeeld op vakantie of kan de schoonmaakbeurt een keer niet doorgaan? Dan kan je dit eenvoudig aangeven via je persoonlijke dashboard of de klantenservice. Je betaalt alleen voor de schoonmaakbeurten die worden uitgevoerd. Houd er wel rekening mee dat een wijziging of annulering van de boeking tot 24 uur voorafgaand aan de boeking kan worden doorgegeven. Zo kan de schoonmaakhulp ook tijdig worden ingelicht.

3. Wanneer vindt de betaling plaats?

De betaling vindt plaats nadat de schoonmaakbeurt is uitgevoerd door de schoonmaakhulp. De kosten van de door jou gemaakte boeking worden automatisch achteraf afgeschreven na ongeveer zeven werkdagen.

4. Waar kan ik mijn facturen inzien?

Na iedere schoonmaakbeurt zal er in jouw persoonlijke dashboard automatisch de factuur van de desbetreffende boeking te downloaden zijn in PDF formaat.

5. Kan ik de schoonmaakhulp met contact geld betalen?

Nee. De schoonmaakhulpen die via iemand.nl werken worden betaald via het platform en zullen daarom ook geen cash accepteren.

Hoe het werkt

Op de 'Hoe het werkt' pagina vind je meer informatie over iemand.nl. Ook vind je er een video met meer uitleg.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over de dienst? Bekijk dan de FAQ pagina of neem contact op met de klantenservice. Zij helpen je graag verder.

Bekijk de FAQ